আপনার ব্যক্তিগত তথ্য আমাদের কাছে অত্যন্ত মূল্যবান। এই নীতিতে বর্ণনা করা হয়েছে কীভাবে jiliapp আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার, সংরক্ষণ ও সুরক্ষা করে এবং আপনার গোপনীয়তার অধিকার নিশ্চিত করে।
এই গোপনীয়তা নীতি ("নীতি") jiliapp প্ল্যাটফর্ম ও তার সমস্ত পরিষেবা ব্যবহারকারীদের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য। jiliapp-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বা প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই নীতির সম্পূর্ণ শর্তে সম্মতি জানান।
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা একটি মৌলিক অধিকার। তাই jiliapp আপনার তথ্য সংগ্রহ ও ব্যবহারের বিষয়ে সম্পূর্ণ স্বচ্ছতা বজায় রাখে। এই নীতিতে বিশদভাবে বর্ণনা করা হয়েছে: কোন তথ্য সংগ্রহ করা হয়, কেন সংগ্রহ করা হয়, কীভাবে ব্যবহার করা হয় এবং আপনার অধিকার কী।
এই নীতি বাংলাদেশের তথ্য সুরক্ষা সংক্রান্ত প্রযোজ্য আইন ও বিধিমালা মেনে প্রণীত হয়েছে। এটি আমাদের নিয়ম ও শর্তাবলী-র সাথে একত্রে পড়তে হবে।
jiliapp পরিষেবা প্রদানের উদ্দেশ্যে বিভিন্ন ধরনের তথ্য সংগ্রহ করে। এই তথ্যগুলো তিনটি প্রধান উৎস থেকে আসে: আপনি সরাসরি যা প্রদান করেন, প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের মাধ্যমে স্বয়ংক্রিয়ভাবে যা সংগৃহীত হয় এবং তৃতীয় পক্ষের কাছ থেকে প্রাপ্ত তথ্য।
| তথ্যের ধরন | বিবরণ | উৎস |
|---|---|---|
| পরিচয় তথ্য | নাম, জন্মতারিখ, জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর | ব্যবহারকারী প্রদত্ত |
| যোগাযোগ তথ্য | মোবাইল নম্বর, ইমেইল ঠিকানা, বিভাগ/জেলা | ব্যবহারকারী প্রদত্ত |
| আর্থিক তথ্য | bKash/Nagad/Rocket নম্বর, লেনদেনের ইতিহাস | ব্যবহারকারী ও পেমেন্ট গেটওয়ে |
| ডিভাইস তথ্য | IP ঠিকানা, ব্রাউজার ধরন, অপারেটিং সিস্টেম | স্বয়ংক্রিয় |
| গেমিং কার্যকলাপ | বেট ইতিহাস, গেম লগ, সেশন সময় | স্বয়ংক্রিয় |
| কুকি ও ট্র্যাকিং | সেশন কুকি, পছন্দ কুকি, বিশ্লেষণ ডেটা | স্বয়ংক্রিয় |
আমরা সংবেদনশীল ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন ধর্মীয় বিশ্বাস, রাজনৈতিক মত, স্বাস্থ্য রেকর্ড — সংগ্রহ করি না এবং এই ধরনের তথ্য প্রদান করা থেকে বিরত থাকার অনুরোধ করা হচ্ছে।
jiliapp সংগৃহীত তথ্য নিম্নলিখিত সুনির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি উদ্দেশ্যের জন্য একটি বৈধ ভিত্তি রয়েছে — চুক্তি পালন, আইনি বাধ্যবাধকতা, বা আপনার সম্মতি।
তবে নিচের নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে jiliapp সীমিত তথ্য বিশ্বস্ত পক্ষের সাথে ভাগ করতে পারে:
তৃতীয় পক্ষের সাথে তথ্য ভাগ করার আগে jiliapp নিশ্চিত করে যে সংশ্লিষ্ট পক্ষ পর্যাপ্ত তথ্য সুরক্ষা ব্যবস্থা বজায় রাখে এবং প্রযোজ্য আইন মেনে চলে।
jiliapp আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পমানের সর্বোচ্চ প্রযুক্তি ও পদ্ধতি ব্যবহার করে। আমাদের সুরক্ষা অবকাঠামো বহু স্তরে বিন্যস্ত যাতে কোনো একটি স্তর বিফল হলেও অন্য স্তরগুলো সুরক্ষা অব্যাহত রাখে।
jiliapp-এর ব্যবহারকারী হিসেবে আপনার নিজের তথ্যের উপর নিচের অধিকারগুলো রয়েছে। এই অধিকারগুলো প্রয়োগ করতে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।
আমরা আপনার সম্পর্কে কোন তথ্য রেখেছি তা জানার এবং একটি কপি পাওয়ার অধিকার।
ভুল বা অসম্পূর্ণ তথ্য সংশোধন করতে বলার অধিকার।
নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে আপনার তথ্য মুছে ফেলার অনুরোধ করার অধিকার।
নির্দিষ্ট উদ্দেশ্যে তথ্য ব্যবহারে আপত্তি জানানোর অধিকার।
আপনার তথ্য কাঠামোবদ্ধ, মেশিন-পাঠযোগ্য ফরম্যাটে পাওয়ার অধিকার।
সম্মতির ভিত্তিতে করা যেকোনো প্রক্রিয়াকরণ থেকে যেকোনো সময় সরে আসার অধিকার।
অধিকার প্রয়োগের অনুরোধ পাওয়ার পর jiliapp সাধারণত ৩০ কার্যদিবসের মধ্যে সাড়া দেবে। জটিল ক্ষেত্রে এই সময়সীমা আরও ৬০ দিন পর্যন্ত বাড়ানো হতে পারে — সেক্ষেত্রে আপনাকে অবহিত করা হবে।
jiliapp আপনার তথ্য শুধুমাত্র প্রয়োজনীয় সময়কাল পর্যন্ত সংরক্ষণ করে। সংরক্ষণকাল নির্ধারিত হয় তথ্যের ধরন, ব্যবহারের উদ্দেশ্য এবং আইনি বাধ্যবাধকতার ভিত্তিতে।
| তথ্যের ধরন | সংরক্ষণকাল | কারণ |
|---|---|---|
| অ্যাকাউন্ট তথ্য | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | আইনি বাধ্যবাধকতা |
| লেনদেন রেকর্ড | ৭ বছর | আর্থিক নিয়ন্ত্রক বিধিমালা |
| KYC দলিল | অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর | পরিচয় যাচাই আইন |
| গেমিং লগ | ৩ বছর | বিরোধ নিষ্পত্তি |
| সাপোর্ট যোগাযোগ | ২ বছর | পরিষেবা মান নিয়ন্ত্রণ |
| বিশ্লেষণ ডেটা | ২৬ মাস | পরিষেবা উন্নয়ন |
নির্ধারিত সংরক্ষণকাল শেষ হলে তথ্য নিরাপদভাবে মুছে ফেলা হয় বা এমনভাবে বেনামী করা হয় যাতে আর পরিচয় শনাক্ত করা সম্ভব না হয়।
jiliapp অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষায় প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই করা হয় এবং সন্দেহজনক ক্ষেত্রে অতিরিক্ত প্রমাণ চাওয়া হয়। যদি কোনো অপ্রাপ্তবয়স্কের তথ্য ভুলবশত সংগ্রহ হয়ে থাকে বলে আমাদের নজরে আসে, তাহলে সংশ্লিষ্ট অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করে তথ্য মুছে ফেলা হবে।
অভিভাবক বা আইনি প্রতিনিধি যদি মনে করেন যে কোনো শিশু jiliapp-এ অ্যাকাউন্ট তৈরি করেছে, তাহলে অবিলম্বে আমাদের সাপোর্ট টিমকে জানান — আমরা দ্রুত পদক্ষেপ নেব।
jiliapp প্রযুক্তি, আইন বা ব্যবসায়িক পরিবর্তনের প্রেক্ষিতে এই গোপনীয়তা নীতি সময়ে সময়ে আপডেট করতে পারে। উল্লেখযোগ্য পরিবর্তনের ক্ষেত্রে আমরা নিম্নলিখিত উপায়ে আপনাকে অবহিত করব:
পরিবর্তিত নীতি প্রকাশের পরে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে আপনি নতুন নীতিতে সম্মত বলে গণ্য হবেন। নতুন নীতিতে সম্মত না হলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার অনুরোধ জানাতে পারেন।
এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অভিযোগ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:
আমাদের সাথে সরাসরি যোগাযোগের পরেও যদি আপনি সন্তুষ্ট না হন, তাহলে বাংলাদেশের সংশ্লিষ্ট নিয়ন্ত্রক কর্তৃপক্ষের কাছে অভিযোগ জানানোর অধিকার আপনার রয়েছে।
jiliapp-এ আপনার গোপনীয়তা নিশ্চিত করতে আমরা এই মূলনীতিগুলো অনুসরণ করি
আপনার প্রতিটি লেনদেন ও ব্যক্তিগত তথ্য ২৫৬-বিট SSL এনক্রিপশনে সুরক্ষিত — তৃতীয় কেউ পড়তে পারে না।
jiliapp কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা তৃতীয় পক্ষের কাছে বিক্রি করে না — এটি আমাদের অটল প্রতিশ্রুতি।
আপনার তথ্য কীভাবে ব্যবহার হচ্ছে তা সম্পূর্ণ স্বচ্ছভাবে জানানো হয়। কোনো লুকানো উদ্দেশ্য নেই।
স্বয়ংক্রিয় নিরাপত্তা ব্যবস্থা দিনরাত আপনার অ্যাকাউন্ট পর্যবেক্ষণ করে সন্দেহজনক কার্যকলাপ চিহ্নিত করে।
তথ্য দেখা, সংশোধন, মুছে ফেলা বা বহনযোগ্যতার অনুরোধ করার সম্পূর্ণ অধিকার আপনার হাতে।
বাংলাদেশের প্রযোজ্য তথ্য সুরক্ষা আইন ও আন্তর্জাতিক মানদণ্ড অনুসরণ করে সকল তথ্য প্রক্রিয়াকরণ পরিচালিত হয়।
jiliapp-এ আপনার তথ্য সম্পূর্ণ সুরক্ষিত। নিশ্চিন্তে ক্রিকেট বেটিং, লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম উপভোগ করুন।
শুধুমাত্র ১৮+ বয়সের জন্য। দায়িত্বশীল গেমিং অনুশীলন করুন।